Marketing digital para empresas B2B: 5 ações para aumentar as vendas

Por Oséias Arnaldo - 13/08/2018

Fazer marketing digital para empresas que vendem para outras empresas (B2B) não é uma tarefa fácil. Apesar de apresentar possibilidades maiores de lucro e de manter um negócio sustentável, as empresas B2B costumam ter muito mais dificuldade para cultivar uma cartela de clientes do que as empresas que vendem diretamente para os clientes finais (B2C).

 

Com a grande escala dos produtos e serviços normalmente oferecidos, empresas B2B contam com um ticket maior e clientes que costumam representar receitas recorrentes. Isso faz com que o grupo de potenciais clientes seja menor e que o período de consideração destes seja também prolongado.

 

Essas diferentes características tornam necessário um maior planejamento e uma abordagem diferenciada para as estratégias de marketing digital praticadas por empresas B2B.

 

Preparamos algumas dicas de de marketing digital que fazem a diferença para empresas B2B que desejam aumentar sua cartela de clientes de forma determinante e alavancar os resultados do negócio. Acompanhe!

1. Tenha um planejamento para geração e nutrição de leads

 

Empresas B2B devem ter um planejamento de marketing digital com foco na geração e nutrição de leads. Ou seja, em potenciais clientes que fornecem deliberadamente suas informações de contato, abrindo um canal de comunicação com a empresa.

Para gerar leads, cabe à empresa fazer um planejamento de marketing que ofereça ao público-alvo conteúdos que são de seu interesse e que se relacionam com os produtos e serviços que ela deseja, eventualmente, vender a esse público.

 

Dentro de um planejamento de geração e nutrição de leads, os conteúdos devem instigar o público a deixar seus dados de contato e ter acesso a novos conteúdos, que farão parte dessa estratégia.

 

A nutrição dos leads é feita por meio do envio de e-mails com novos conteúdos e materiais, especializados e focados nos objetivos desse público, oferecendo, eventualmente, a oportunidade de conhecerem a empresa e, finalmente, se tornarem clientes.

2. Invista em automação de marketing

 

Tanto para botar em prática, quanto para acompanhar, analisar e até modificar o planejamento e as estratégias de geração e nutrição dos leads, é imprescindível que a empresa invista em uma solução de automação de marketing.

Esses softwares permitem a segmentação de clientes de acordo com seus interesses, dados de perfil e estágio que eles se encontram no funil de conversão.

 

Assim, é possível criar diferentes fluxos de automação, em que é possível determinar quais grupos de leads receberão cada um dos diferentes conteúdos, materiais e ofertas que sua empresa tem a oferecer.

 

Uma automação bem feita aumenta a possibilidade de conversão, atingindo os leads certos no momento mais oportuno para deixá-los mais próximos da condição de clientes de sua empresa.

 

3. Invista marketing de conteúdo B2B

 

Diretores e peças-chave na tomada de decisões estão sempre à procura de conhecimentos que os ajudem a conquistar melhores resultados e aumentar os resultados do negócio. Por conta disso, empresas que oferecem soluções B2B devem investir fortemente no marketing de conteúdo.

Diferente de criar anúncios publicitários, o marketing de conteúdo está mais para uma conversa…

Todos os conteúdos oferecidos, tanto para a geração quanto para a nutrição de leads, devem ser construídos de tal forma a serem relevantes para o público tomador de decisões dentro das empresas – aqueles que contratarão as soluções de sua empresa para conquistarem os melhores resultados.

 

Oferecer conteúdos relevantes deve ser o foco de suas estratégias de marketing, pois não é fácil conquistar a atenção e gerar valor junto a um perfil tão preparado e especializado quanto é o público B2B. Por isso, invista em profissionais que conheçam o mercado e a mentalidade do público-alvo de sua empresa.

4. Envie newsletter e e-mails marketing

 

Dentre os diferentes conteúdos enviados aos leads durante o processo de nutrição, estão os e-mails marketing e as newsletters, que terão o objetivo de levar os leads cada vez mais próximos da conversão em clientes.

O e-mail marketing serve para estimular seus leads a acessarem os materiais oferecidos pela empresa, que podem ser e-books, webinars, planilhas, tabelas, gráficos, infográficos, entre outros. Pode também ser utilizado para que aproveitem ofertas e promoções exclusivas da marca.

 

Já a newsletter é um tipo de e-mail marketing com o objetivo específico de informar os leads e manter um relacionamento com a empresa. Assim, é possível oferecer conteúdos no site ou blog informar e cultivar a imagem de credibilidade e relevância dentro de seu segmento.

 

É importante que a empresa envie e-mails marketing dentro da estratégia de nutrição e newsletters de forma periódica para manter uma imagem positiva e relevante junto aos leads. O importante, aqui, é sempre identificar as necessidades do lead para agir com rapidez e solucionar seus possíveis problemas.

5. Use depoimentos reais

 

Tanto em seu website e landing pages, quanto nos materiais criados para as estratégias de marketing digital, é muito importante que a empresa B2B apresente ao público provas de que seus produtos e serviços trazem bons resultados.

 

Gestores procuram sempre pelas soluções mais eficientes, e não existe melhor prova de eficiência que um cliente satisfeito. Demonstre sempre os cases de sucesso e busque depoimentos de quem consome e aprova suas soluções, aumentando, assim a credibilidade da empresa.

 

Para conseguir fazer um bom trabalho de marketing digital com foco em B2B, é importante contar com profissionais que consigam reconhecer as particularidades de cada segmento. Dessa forma, será possível construir conteúdos realmente relevantes para leads tão complexo como são os que compõe o público B2B.

 

Especialista em inbound marketing, a agência React oferece uma solução completa em marketing digital, permitindo que você não só conquiste leads, mas tenha todas as condições para transformá-los em clientes e também fidelizá-los.

 

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